2018年7月13日，开云(中国)总经理杨平到金刀峡分公司带班指导经营管理工作，分公司、公司安全生产部、办公室相关人员陪同检查。

杨总一行首先实地查看了景区现场经营管理情况，对溯溪和溪降项目的基础设施进行了全线实地考察。随后在酒店召开座谈会。

金刀峡分公司就经营情况、溪降及溯溪项目工作安排、旅游旺季工作计划进行了汇报。随后杨总对下一步经营工作提出具体要求：一是创新服务理念、丰富服务载体，体现暖心服务要求，在深层打造精品景区、高品质体验项目的过程中提升服务质量，用优质服务倒逼景区经营理念与管理运营模式提档升级，充分做到各项工作早谋划、早研究、早解决，要全力以赴迎接旅游旺季的到来。二是应对困境，主动作为，不断丰富二消项目，完善基础设施，加快二消产品推动进程，确保即将到来的旅游旺季运营投入，想方设法增加二消收入。在增加游客量、重游率和二消增长方面下功夫，用高品质的旅游产品和愉悦的体验感受留住游客，提升景区附加值 。三是抓住旅游发展机遇，优化营销费用支出，强化月度计划管控，多处发力推介景区、多措并举加大营销宣传力度，进一步提升金刀峡景区的影响力和知名度，助推景区特色品牌建设上一个新的台阶。四是整体提升分公司广大员工的安全意识，积极应对、周密部署确保平稳度汛，加强与区气象部门的精准对接，有效形成预警应急联动机制，全力以赴做好防汛备汛工作；对景区关键点位的值班人员合理安排，强化值守责任意识，提高应急服务能力，加大上下峡口安全管控力度，特别是进一步完善景区非营运时段的岗位值班制度，预防非相关人员私闯景区等各类安全事故的发生；持续增强边坡落石监控巡检工作，在排危区域设置快速通过等警示牌，将落石伤人等自然灾害的危险系数降至最低；加强景区内猴群活动区域的综合治理和防范措施，积极争取区林业局等相关部门的大力支持，并在猴群经常出没的地点增加标示提醒，提高游人自我防范意识，有效降低野猴伤人事件的发生概率。